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Questions fréquemment posées :
Q : Combien de temps faut-il pour recevoir mon colis ?
R : Veuillez noter que nous prenons en moyenne 3 à 7 jours pour traiter votre commande avant qu'elle ne soit expédiée. Soyez assuré que nous ferons tout notre possible pour que votre commande vous parvienne le plus rapidement possible ! Une fois votre commande expédiée, le délai de livraison est estimé entre 14 et 30 jours, en fonction de votre pays ou région. Veuillez tenir compte des jours fériés, qui peuvent avoir une incidence sur le délai de livraison.
Q : Quelle est la politique de retour de l'entreprise ?
R : Après avoir reçu votre retour et inspecté l'état de votre article, nous traiterons votre retour ou votre échange. Le traitement de votre retour ou de votre échange prendra au moins 14 jours à compter de la réception de votre article.
Q : Comment puis-je vous contacter au sujet de ma commande ?
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